DESKRIPSI
Industri perbankan yang tumbuh dengan sangat pesat berimbas pada iklim persaingan yang semakin ketat. Dengan pasar yang semakin kompetitif ini, kemampuan seorang pemasar untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan dalam rangka menciptakan prospek atas produknya sangat penting untuk dipertahankan bahkan ditingkatkan. Faktor kunci dalam kemampuan mereka untuk melakukan pekerjaan mereka secara efektif dan menguntungkan adalah pemahaman mereka tentang pelanggan. Dengan memahami kebutuhan pelanggan, maka para bankir khususnya yang aktif di bagian pemasaran lebih mampu untuk merekomendasikan dan menjual produk tertentu yang memenuhi kebutuhan tersebut. Selain itu, dengan memiliki dan menggunakan proses terorganisir untuk berkomunikasi dengan pelanggan , bankir akan lebih profesional dalam pendekatan mereka kepada pelanggan dan lebih mampu melayani semua aspek dari hubungan yang telah terjalin dengan baik.
TUJUAN TRAINING
- Memahami peran penting mereka sebagai tenaga penjual/ujung tombak perusahaan
- Memahami serta mampumelakukan proses penjualan dengan efektif yang berorientasi pada customer.
- Memahami strategi komunikasi efektif kepada pelanggan melalui pendekatan yang digunakan pada industripe rbankan
MATERI TRAINING
1. Seputar karir Anda di Pemasaran Perbankan
2. Peran Selling dalam Eksistensi Bisnis Perusahaan
3. Prinsip-prinsip dalam Selling
4. Sales Management
a. Memahami personal sales & team sales
b. Fokus utama team management dan team sales
c. Faktor utama team management tugas dan peran leader
d. Prinsip monitoring & Evaluation team sales
e. Prinsip mengembangkan performance Sales Force
f. Activity & Productivity Improvement
5. Selling Process
6. Studi Kasus
LEBIH LANJUT MOHON HUBUNGI KAMI
INFORMASI PT. PESONA JATI CEMERLANG
Jalan Tobanan Raya No. 672 RT. 006 RW. 000, Wonokromo, Pleret Kab. Bantul Daerah Istimewa Yogyakarta 55191
Telp : (0274) 3610723
Mobile : 0812-3707-2550